UNTERNEHMENSBEGLEITUNG

UNTERNEHMENS
BEGLEITUNG

Das Problem sieht oft ganz anders aus als seine Ursache.

Ein Auftrag ist erledigt. Die Rechnung könnte eigentlich raus.
Es fehlt aber noch eine Rückmeldung aus der Ausführung. Eine Zusatzleistung ist nicht sauber dokumentiert. Eine Position muss geklärt werden. Es wird nachgefragt und am Ende landen die Unterlagen noch einmal beim Chef.

Aus einer erledigten Leistung werden plötzlich zehn oder vierzehn Tage bis zur Abrechnung.

Ist das ein Abrechnungsproblem?

Vielleicht liegt die eigentliche Ursache aber schon früher: in der Auftragsvorbereitung, in fehlenden Informationen, unklaren Zuständigkeiten oder darin, dass Entscheidungen immer wieder an derselben Stelle hängen bleiben.

Von außen sieht vieles einfacher aus, als es im Unternehmen tatsächlich ist.

Bevor etwas verändert wird, muss ich verstehen, wie die Arbeit bei Ihnen tatsächlich läuft.
Wer macht was? Wo entstehen Rückfragen? Was funktioniert gut? Wo geht Zeit verloren? Warum werden Dinge heute genau so gemacht?

Dafür spreche ich mit Ihnen und mit den Menschen, die das Tagesgeschäft kennen.

Vom Bedarf zum Ertrag – alles greift ineinander.

Ein Auftrag durchläuft mehrere Stationen. Was an einer Stelle passiert, wirkt sich häufig an einer anderen aus.

Deshalb schaue ich auf den gesamten Weg und darauf, wie Struktur und Führung dazu beitragen, dass aus Leistung auch Ertrag wird.

Nicht jede Aufgabe braucht die gleiche Form der Begleitung.

So viel Unterstützung wie nötig.
So viel Eigenständigkeit wie möglich.

Nah genug dran, um zu verstehen.
Klar genug, um auch unbequeme Dinge anzusprechen.